外出就医不是一件容易的事情,对于母婴群体来说更是如此。对于妈妈来说,除了要看管好各种就医材料单据,还得带着宝宝出行所需的物品,大包小包,倍感压力。如果这时候孩子突然饿了,或者需要换尿布,就更容易让妈妈陷入崩溃。
如何进一步提升母婴群体服务质量,提升医院妇幼健康服务水平,让患者有更好的就医体验,这是山东省德州市临邑县中医院持续关心并探索的问题。近日,山东省德州市临邑县中医院南门门口增设了一台mamain智能母婴室,正是这一问题的最新解答。
医院配备的这款智能母婴室占地约2-3平米,小小的空间布置得却颇为用心,机身上方还配备了一个妈妈补给站,只要一分钱就可领取湿巾、纸尿裤、防溢乳垫等母婴实用物品。
门把手上方位置醒目地张贴着使用指南,只要用手机扫一扫就可免费使用,进入后5秒内母婴室会自动感应上锁,门口显示屏转换为“有人”状态,外人无法进入。
母婴室内布置温馨,设施齐全,包括可折叠婴儿护理台、妈妈哺乳椅、充电插座、贴心小凳在内,基本满足妈妈哺乳、换尿布和休息需要。除菌新风系统、过滤网、隔味垃圾桶的设置,让小空间也能保持长久干净舒适,兼顾实用性与舒适性,为母婴群体提供良好的使用体验。24小时远程外部监控设计,能及时处理各种突发状况,避免安全隐患。
从外到内,每一处细节都可以看到院方对来访患者需求的关注,也足见这款移动母婴室的专业与匠心。
据悉,这款设备由市场上专业的移动母婴室解决方案服务商宁波玛玛应智能科技有限公司提供。mamain拥有丰富的运维经验,已经为全国100多个城市的医院、交通枢纽、商场超市、体育文化机构、行政服务窗口提供服务,收获了众多家庭认可。
这次,mamain移动母婴室走进山东省德州市临邑县中医院,将有助于进一步提升医院妇幼健康服务水平,充分缓解来院就医母婴群体的压力,从细节处彰显人文关怀。