深网丨拼多多与它的社交电商门徒:野蛮、争议与转型

2019-05-04 23:20来源:母婴产业网

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在业内有一句戏称:一日传销,终身传销。即便在云集已经赴美上市的现在,任何搜索引擎或者问答平台,关于云集联想的关键词一定包含传销。

在2018年电商行业最重要的618和双11中,京东、天猫等电商平台纷纷亮出了还不错的数字。但值得注意的是,双方均将大量线下商家的销量增加算入整体销售额,一些线上的商家对《深网》表示,在这两个传统电商节中,并未感到和去年相比有明显的销量增加。

这部分人群此前还未接触网络、上网条件受限制,但随着智能手机普及、网络使用被训练,这批新增互联网人口也引发了国内互联网公司的强烈关注。但和此前PC端流量向巨头集中不同(有数据显示,阿里系在巅峰时曾占据国内电商自产流量超过八成),这部分人群购买习惯更随意、渠道更分散,平台的背书能力远低于以往。

社交电商平台们也不得不这样做,已经于今年1月1号生效的《电商法》规定,电子商务经营者必须在经营活动时取得行政许可:由电子商务运营商进行的活动受适用法律法规的行政许可要求的约束。此外,还规定了一些运营商的新义务,其中就包括验证和注册平台商家。这一点在云集的招股书中也有提及:“新通过的电子商务法可能对我们的业务,财务状况和经营业绩造成重大不利影响。”“我们鼓励并激励会员在我们的平台上推广产品。如果会员被视为以寄售方式销售我们的产品,中国税务机关可能会要求我们的会员根据新的电子商务法进行税务登记并请求我们协助这些工作,我们的会员可能需要更多严格的税务合规要求。”

电商流量多元化元年

从2016年起,关于传统电商平台流量红利消失的说法就尘嚣甚上,来自第三方数据显示,目前阿里巴巴中国零售平台获客成本已经超过200元,京东的获客成本也在140元以上。

社交电商、会员电商、社团电商、新零售,在2019年,电商流量终于进入了多元化时代。

上市后,云集表示也会将更多资金投入基础建设,而不仅仅是做营销推广,在招股书中显示募集资金将主要用于增强和扩展业务;加强技术能力;扩展和改进物流设施;包括运营资本和潜在战略投资以及收购在内的一般企业用途。

根据云集招股说明书显示,云集2016和2017年营收分别为12.84亿元、64.44亿元,2018年营收为130.15亿元,同比增长102%。云集2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿、96亿和227亿。相比2017年,其2018年的GMV同比上涨了136.46%;2016年、2017年和2018年云集净亏损分别为2466.8万元、1.05亿元和5632.6万元(约合819.2万美元),即2018年净亏损较上一年减少46.7%。

两年前这还是一个完全不同的故事。2017年5月,云集被杭州杭州滨江区市场监督管理局罚款近千万,随后其公众平台订阅号和服务号被微信平台永久封号。云集方面则回应称在2016年年初时已经在有关部门和法学人士的帮助下进行整改,成为一家合法合规的社交电商平台。肖尚略更是在官方微信号上直接表示“我们为社交电商交学费”。

下一个拼多多?

近年来,所有的电商都在会员领域进行布局。去年8月,阿里巴巴就重构了其“88VIP”会员计划,对传统的会员体系进行升级,该会员涵盖阿里巴巴体系下的所有业务。在此之前,这家横跨多个领域的巨头公司并没有一个打通的会员体系。

云集也在这方面进行了一定布局,去年5月10日,云集宣布和超100家国内外品牌签署战略合作协议,根据协议内容,云集将推出“品制500”战略,从选品策略、设计方案、品质把关等维度综合测评,为品牌的产业升级之路把控供应链关口。同时云集还推出“S2B2C”商业模式,“S”指供应链端架构,“小B”是云集店主,C是终端用户,连接方式是,S架构赋能给小B,再依托小B的社交能力和信任价值服务于C,进而反向进行销售预测和行情预测,打通供应和产销全产业链。

云集和拼多多仅仅是2017年至2018年间社交驱动电商爆发增长的典型代表。据《深网》不完全统计,2018年内相对规模较大的以社交驱动的电商平台就有拼多多、云集、有赞、微盟、礼物说、万色城等超过10家,一些以微信公众号、小程序为抓手的小型社交类电商更是数不胜数,不完全统计2018年社交电商融资总金额已超200亿元。

以拼多多为例,其模仿的团购模式最初的核心目标都来自QQ群的用户,通过社交分享进行“拼团”,而拼多多选择了QQ的升级版微信,也是通过社交分享进行“拼团”。在这个还未被阿里巴巴和京东等巨头深度关注的市场,拼多多改变了传统意义上电商平台以搜索、广告为核心的曝光模式,让商品更多的通过社交分享来获得用户。显然,拼团的核心是社交分享,基于消费者的社交圈,无形中为促销商家带去了一批潜在客户,这种互动感和裂变式传播性在传统电商打法中严重缺乏,而这与移动端的电商环境必不可分。

北京时间5月3日晚间,中国电商平台云集正式赴美上市,股票代码YJ,发行价为11美元,并以此价格发行1100万股,募资1.39亿美元,并设有15%的绿鞋机制。云集现有股东Crescent Point和Trustbridge Partners有意参与首次公开募股,以发行价购买公司总值1亿美元的ADS。

一位电商业内人士则对《深网》表示,为了吸引更多流量,在2019年以天猫为代表的电商平台在多个发券平台上大肆发券,这甚至引发了黑产行业的又一次狂欢。

2017年5月份,杭州滨江区市场监督管理局对浙江集商网络科技有限公司下发了行政处罚决定书,并指出云集微店招募店主的过程中存在“入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等行为,违反了《禁止传销条例》第七条的规定,涉嫌传销行为,下达了958万元的行政处罚。随后其公众平台订阅号和服务号被微信平台永久封号。

肖尚略也将转型会员电商的云集微店直接与Costco、亚马逊prime进行对标,称该模式会促使用户和平台形成更紧密、友好的关系。亚马逊以付费会员制争夺中国市场时,是基于较为成熟的跨境电商和物流配送体系,免运费和平台信誉背书是亚马逊在中国市场发展付费会员的亮点。尚未在中国开设实体门店的Costco则凭借高性价比商品奠定了市场影响力。

《2018年中国移动社交电商发展报告》数据显示,社交电商自2013年出现后连续五年高速发展。具体来看,2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元,同比增长88.84%。

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