秦朔：中国家电产业未来三大红利在哪儿？

　　以京东为例，在过去几年中，京东家电为了应对技术变革带来的影响，抓住技术红利，构建了全方位的京东大数据体系。奥维云网董事长文建平认为，京东作为一个平台型企业，在大数据以及大数据运营层面给行业、客户带来巨大的价值，比如通过对数据的挖掘，把过往运营的全链路进行数字化的沉淀和改造，实现品牌数字化、产品数字化、营销管理数字化以及供应链数字化，从而洞察客户需求，建立企业与用户的深度融接。

　　当前家电市场的需求呈现高端化、个性化、多样化等趋势，一方面消费升级带来中高端产品持续增长，另一方面设计新颖独特、性价比高的产品仍广受市场欢迎。从京东家电这一重要的平台来看，洗碗机、扫地机器人、烘干机、除螨仪、眼部按摩仪、美容器、洁面仪、母婴洗衣机、新风系统、酒柜、蒸箱、破壁机等新品类家电增势喜人，C2M反向定制产品也异军突起，这都显示了“创新要更多一点，个性化要更强一点”的行业大趋势。

　　从京东家电的布局看，超级体验店以创造和引领最新的、沉浸式的消费体验为目标，而不断下沉的需求将成为未来的增长极。据介绍，目前京东家电专卖店已经覆盖全国2.5万个乡镇、60多万个行政村。2019年，京东家电专卖店除了计划新开5000个新店之外，还将对整个体系进行全面的优化升级，搭建专供产品体系；门店分类分级精细化运作，达成运营体系化；以门店管理系统和地勤系统达成门店数字化。京东近日完成了对五星电器的入股，交易金额12.7亿元，持股46%。五星电器作为一家网点主要集中在二到四线城市的电器零售商，目前在江苏、浙江等七个省份有超过220家线下连锁卖场。此举也印证了京东不断推动下沉市场消费布局的战略举措。

　　如果抓住了城市化的空间红利、代际更迭带来的个性化消费红利和技术变革带来的创新红利，不仅“线下再造一个京东家电”是可能的，整个家电业也将重现勃勃生机，充满想象力。

　　中国的社会人口结构已经发生了重大变化，1980年之后出生的7亿多人口（其中80后2.28亿，90后1.74亿，00后1.47亿，10后预计1.64亿），占总人口已经超过一半。财经作家吴晓波说，全世界都在讨好年轻人，他们好奇新生事物，愿意为创新和理想生活买单，从代际变化的角度看，此话不假。

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　　家电消费和人们对美好生活的追求息息相关。因此，家电行业的发展前景，首先要看全球城市化、中国城市化的未来能够提供多大的空间。

　　家电业的几大趋势――智能化、网络化、时尚化、柔性化、便利化，都和技术变革有关。5G大规模商用到2020年后会开始，而物联网和之前的移动互联网不一样，它在技术标准方面的复杂程度比移动互联网更高，所以在真正大爆发之前还需要更多一些时间。但无论如何，智能互联的大趋势是明显的。

[导读]2018年，随着经济增速放缓，中国家电市场无论线上还是线下的渠道，各主要产品的增速普遍低于2017年。在此情况下，市场未来的强心剂在哪儿？整个产业还有增长红利吗？成为很多人心里的问号。

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　　“以人为核心，让货和场围绕着消费者运营的价值创造，让京东无界零售取得了多方面的突破。”中国家用电器协会理事长姜风在演讲中赞扬了京东家电深挖消费人群需求变化，满足人们美好生活场景所做的努力。

　　闫小兵说，年轻群体的一个重要特征是社交化、圈层化、饭圈女孩、佛系养生、懒癌晚期、黑科技达人、有矿家庭、理智消费派、肥宅快乐族，诸如此类的圈层代表着更具个性化和自我价值主张的新消费的崛起。这些新的代际群体提出了新的消费需求――个性化、创新成为关键词。

　　最大的变数是技术红利

　　由此可见，未来家电的红利，无论是城市化还是代际更迭，都离不开技术的创新，离不开数字化、在线化、智能化。